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title: "Contact : demandez votre diagnostic fissure"
description: "Contactez-nous par formulaire ou par e-mail : votre demande de diagnostic fissure est transmise à un expert de votre secteur. Gratuit et sans engagement."
url: https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/
language: fr
updated: 2026-09-28
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Votre demande

# Contact : joindre un expert fissure maison

Pour nous écrire, utilisez le formulaire de la page [Contact](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/) (il n’est jamais soumis automatiquement).

Dans cette page

[Demander mon devis →](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/)

Vous avez une fissure à faire regarder ? Vous voulez joindre un **expert fissure maison** pour un rendez-vous, une question sur un rapport ou un dossier d'assurance ? Voici comment faire votre demande et ce qu'il est utile de préparer.

## En bref

- Email : [contact@diagnostic-fissure-maison.fr](mailto:contact@diagnostic-fissure-maison.fr).
- Traitement : votre demande est transmise à un expert partenaire de votre secteur, qui vous rappelle.
- Le plus efficace : faire la [pré-analyse en 5 étapes](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/demande-diagnostic/), puis laisser votre code postal et votre téléphone.

## Nous contacter

| Canal | Coordonnées | Quand l'utiliser |
| --- | --- | --- |
| Email | [contact@diagnostic-fissure-maison.fr](mailto:contact@diagnostic-fissure-maison.fr) | Envoi de photos, documents, questions précises |
| Formulaire de contact | Ci-dessous | Demande standard, hors urgence |

- **Réponse hors horaires :** les messages reçus le soir et le week-end sont traités le jour ouvré suivant.
- Langues : français.

## Le formulaire de contact

Deux informations suffisent : votre code postal et un numéro de téléphone pour vous rappeler.

Si votre situation vous inquiète, commencez par la [pré-analyse gratuite en 5 étapes](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/demande-diagnostic/) : vous obtenez une orientation indicative en 90 secondes. En cas de danger immédiat (craquements, déformation visible, porte ou fenêtre qui se bloque brusquement), quittez les lieux et appelez le 112.

## Avant de nous écrire : les 4 infos qui font gagner du temps

1. **Une photo nette** de la fissure, avec un objet pour l'échelle (une pièce de 1 €, un mètre).
2. **La localisation** : mur extérieur, mur intérieur, plafond, dalle, et à quel niveau du bâtiment.
3. **Son évolution** : apparaît-elle par saison, s'ouvre-t-elle depuis des mois ?
4. **L'historique** : année de construction, sinistres, arrêtés de catastrophe naturelle connus dans votre commune.

Ces quatre éléments évitent un aller-retour avec l'expert et accélèrent la prise de rendez-vous.

## Zones d'intervention

Les demandes sont transmises à un expert partenaire du secteur concerné, en France métropolitaine.

Si aucun expert partenaire n'est disponible dans votre secteur : nous vous le signalons.

## Vous êtes un professionnel ?

- Assureurs, courtiers, gestionnaires de sinistres, notaires, agences immobilières, avocats et presse : écrivez à [contact@diagnostic-fissure-maison.fr](mailto:contact@diagnostic-fissure-maison.fr).

## Questions fréquentes

**Faut-il appeler ?** Non : le formulaire suffit. Un expert partenaire vous rappelle au numéro indiqué.

**Combien de temps avant d'avoir un rendez-vous ?** Cela dépend de votre secteur et de la disponibilité de l'expert, qui vous le précise lors de son appel.

**Quelles données sont transmises ?** Votre code postal, votre téléphone et, si vous avez fait la pré-analyse, vos réponses. Elles servent uniquement à traiter votre demande et ne sont ni diffusées ni revendues. Détails dans la [politique de confidentialité](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/politique-confidentialite/).

**Répondez-vous aux questions des locataires ?** Oui, pour un conseil indicatif. Pour un désordre structurel, c'est au propriétaire de mandater le diagnostic.

## Sources utiles

- [Le régime d'indemnisation des catastrophes naturelles - economie.gouv.fr](https://www.economie.gouv.fr/particuliers/catastrophe-naturelle-fonctionnent-indemnisations)
- [Retrait-gonflement des argiles : vérifier l'exposition de sa commune - Géorisques](https://www.georisques.gouv.fr/minformer-sur-un-risque/retrait-gonflement-des-argiles)

*Dernière mise à jour : septembre 2026.*

## Pour poursuivre

[Tous les guides et pages locales →](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/guides/) · [Demander un diagnostic →](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/)