--- title: "Demande de diagnostic fissure maison" description: "Demandez votre diagnostic fissure maison : pré-analyse gratuite en 5 étapes, orientation indicative immédiate, puis rappel par un expert de votre secteur." url: https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/demande-diagnostic/ language: fr updated: 2026-09-28 --- Votre demande # Diagnostic fissure maison gratuit : obtenez une première orientation en 5 étapes Pour nous écrire, utilisez le formulaire de la page [Contact](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/) (il n’est jamais soumis automatiquement). Dans cette page [Demander mon devis →](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/) Vous avez repéré une fissure et vous ne savez pas à qui vous adresser. Notre **diagnostic fissure maison gratuit** tient en 5 questions et 90 secondes : à la fin, vous savez si votre situation relève de l'urgence ou de la surveillance. C'est un filtre, pas une expertise - mais il vous évite de payer 500 € pour une fissure de peinture, ou d'attendre six mois pour un désordre structurel. ## En bref - **Gratuit, sans engagement, résultat immédiat** : 5 étapes, un score, une orientation. - **Trois orientations possibles : « urgence », « surveillance rapprochée » ou « surveillance simple », avec un renvoi vers le guide du retrait-gonflement des argiles pour les fissures saisonnières.** : « urgence » (un expert vous rappelle sous 24 h ouvrées) ou « surveillance » (vous recevez un protocole de suivi). - **Ce n'est pas une expertise.** Un relevé sur site reste indispensable dès qu'un désordre structurel est suspecté. - Vos données ne sont ni revendues ni louées : elles sont transmises uniquement à l'expert partenaire de votre secteur. - Zone couverte : France métropolitaine. ## Pourquoi commencer par un pré-diagnostic Toutes les fissures ne se valent pas. Une microfissure de 0,1 mm dans un enduit de façade, c'est de la cosmétique. Une fissure en escalier de 3 mm qui s'ouvre depuis deux étés, c'est très souvent un sol argileux qui bouge - le [retrait-gonflement des argiles](https://www.georisques.gouv.fr/minformer-sur-un-risque/retrait-gonflement-des-argiles) - et là, chaque mois compte pour la déclaration à l'assurance. Entre les deux, il y a un océan d'incertitude. Le pré-diagnostic sert à trancher vite, avec les trois critères qui pèsent vraiment : **où** est la fissure, **quelle largeur**, et surtout **est-ce qu'elle évolue**. C'est le troisième qui sépare « on surveille » de « on agit ». ## Ce que vous recevez - et ce que vous ne recevez pas Vous recevez : - une orientation affichée immédiatement à l'écran, avec le détail du calcul ; - le cas échéant, des conseils de suivi (voir le guide [photos et historique](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/fissures/photos-dossier-fissures/)) ; - si vous laissez votre code postal et votre téléphone, le rappel d'un expert partenaire de votre secteur. Vous ne recevez ni devis de travaux ni conclusion d'expertise : seul un expert, après visite, peut conclure. Le pré-diagnostic ne vaut pas rapport et ne sert pas de pièce pour une assurance. Pour ça, il faut un relevé sur site. ## Le formulaire en 5 étapes **Orientation indicative, pas un diagnostic.** Le résultat est calculé automatiquement à partir de vos seules réponses : il peut comporter des erreurs et ne permet pas de conclure à la solidité de votre maison. Seul l'avis d'un expert, sur place, peut confirmer la gravité d'une fissure. Étape 1 sur 5 Pour nous écrire, utilisez le formulaire de la page [Contact](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/) (il n’est jamais soumis automatiquement). ## Comment le score « urgence » ou « surveillance » est calculé | Critère | Réponse la plus lourde | Points | | --- | --- | --- | | Localisation | Plusieurs endroits, dalle ou plafond (mur extérieur : 1 point ; mur intérieur seul : 0) | 2 | | Ouverture | Plus de 2 mm (1 à 2 mm : 2 ; 0,2 à 1 mm : 1 ; moins de 0,2 mm ou « je ne sais pas » : 0) | 3 | | Évolution | S'aggrave (apparaît par saison : 2 ; stable : 0) | 3 | Le total va de 0 à 8 points. Il ne pilote qu'une seule chose : le niveau de priorité de l'orientation. - **5 points et plus : urgence.** Faites examiner la fissure rapidement par un expert. - **3 à 4 points : surveillance rapprochée.** Photographiez et mesurez la fissure régulièrement, et faites-la examiner si elle évolue. - **0 à 2 points : surveillance simple.** Surveillez-la dans le temps ; si rien ne bouge, elle est souvent esthétique. Deux règles l'emportent sur le total : « plus de 2 mm » ou « s'aggrave » donnent toujours une orientation « urgence » ; « apparaît par saison » oriente vers le [guide du retrait-gonflement des argiles](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/rga/retrait-gonflement-argile/). Une ouverture « je ne sais pas » compte 0 point : le score peut alors sous-estimer la situation, mesurez la fissure dès que possible. ## Ce qui se passe après l'envoi - Votre demande est transmise à un expert partenaire de votre secteur, avec vos réponses à la pré-analyse. - L'expert vous rappelle pour préciser la situation et, si nécessaire, vous propose un devis. - Si vous l'acceptez : diagnostic sur site (1 à 4 h) et rapport remis en général sous 10 à 15 jours, au prix indiqué dans le devis de l'expert. ## Questions fréquentes **Le diagnostic gratuit est-il vraiment gratuit ?** Oui. La pré-analyse et la demande sont gratuites et sans engagement. Seul le diagnostic sur site, réalisé par l'expert, est payant, et il n'est jamais déclenché sans votre accord. **Est-ce que ça remplace une expertise ?** Non. Le pré-diagnostic ne comporte ni relevé de fissures, ni analyse du sol, ni conclusion signée. Il ne sert pas de pièce pour une assurance. **Que faites-vous de mes données ?** Elles servent uniquement à traiter votre demande et sont transmises à l'expert partenaire de votre secteur. Elles sont conservées 36 mois maximum et ne sont jamais cédées à d'autres fins. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment - voir la [politique de confidentialité](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/politique-confidentialite/). **Combien de temps pour avoir une réponse ?** L'orientation s'affiche immédiatement. Le délai de rappel dépend de la disponibilité de l'expert partenaire de votre secteur. ## Sources utiles - [Retrait-gonflement des argiles - Géorisques (Gouvernement)](https://www.georisques.gouv.fr/minformer-sur-un-risque/retrait-gonflement-des-argiles) - [Catastrophes naturelles : comment se faire indemniser - economie.gouv.fr](https://www.economie.gouv.fr/particuliers/catastrophe-naturelle-fonctionnent-indemnisations) - [Étude géotechnique et sols argileux - Qualitel](https://www.qualitel.org/particuliers/diagnostics-immobiliers/etude-geotechnique/) *Dernière mise à jour : septembre 2026.* ## Pour poursuivre [Tous les guides et pages locales →](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/guides/) · [Demander un diagnostic →](https://www.diagnostic-fissure-maison.fr/contact/)