Cette page explique quelles données le site diagnostic-fissure-maison.fr recueille, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.
En bref
- Données recueillies : votre code postal, votre numéro de téléphone et, si vous avez fait la pré-analyse, vos réponses.
- Usage unique : transmettre votre demande à un expert partenaire de votre secteur pour qu'il vous rappelle.
- Aucune revente, aucune prospection, aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité.
- Conservation : 36 mois au plus après le dernier échange.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur du site (voir les mentions légales). Pour toute question sur vos données : contact@diagnostic-fissure-maison.fr.
Données recueillies et finalité
Lorsque vous envoyez une demande, nous recueillons votre code postal, votre numéro de téléphone, la page depuis laquelle vous écrivez et, si vous avez rempli la pré-analyse, vos réponses (type de bien, localisation, ouverture estimée et évolution de la fissure) avec l'orientation calculée. Ces données servent uniquement à traiter votre demande : identifier l'expert partenaire compétent dans votre secteur et lui permettre de vous rappeler.
Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (vous demandez à être mis en relation avec un expert). Aucune donnée n'est utilisée pour de la prospection commerciale.
Destinataires
- L'éditeur du site, qui reçoit la demande par e-mail.
- L'expert partenaire du secteur concerné, à qui la demande est transmise pour vous rappeler.
- Les prestataires techniques : l'hébergeur EasyHoster (serveurs en France), Cloudflare (protection et diffusion du site, qui traite l'adresse IP des visiteurs), et la messagerie Gmail de Google, qui peut traiter des données hors de l'Union européenne dans le cadre du cadre de protection des données UE–États-Unis.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées 36 mois au plus après le dernier échange, puis supprimées. Les journaux techniques du serveur (adresse IP, date, page demandée) sont conservés par l'hébergeur dans la limite d'un an, pour la sécurité du service.
Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. La pré-analyse est calculée dans votre navigateur ; vos réponses ne sont envoyées que si vous validez une demande.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@diagnostic-fissure-maison.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes sont transmises par e-mail et ne sont pas stockées dans une base de données du site.
Dernière mise à jour : septembre 2026.