Vous avez une fissure à faire regarder ? Vous voulez joindre un expert fissure maison pour un rendez-vous, une question sur un rapport ou un dossier d'assurance ? Voici comment faire votre demande et ce qu'il est utile de préparer.
En bref
Email : contact@diagnostic-fissure-maison.fr.
Traitement : votre demande est transmise à un expert partenaire de votre secteur, qui vous rappelle.
Le plus efficace : faire la pré-analyse en 5 étapes, puis laisser votre code postal et votre téléphone.
Nous contacter
| Canal | Coordonnées | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| contact@diagnostic-fissure-maison.fr | Envoi de photos, documents, questions précises | |
| Formulaire de contact | Ci-dessous | Demande standard, hors urgence |
- Réponse hors horaires : les messages reçus le soir et le week-end sont traités le jour ouvré suivant.
Langues : français.
Le formulaire de contact
Deux informations suffisent : votre code postal et un numéro de téléphone pour vous rappeler.
Si votre situation vous inquiète, commencez par la pré-analyse gratuite en 5 étapes : vous obtenez une orientation indicative en 90 secondes. En cas de danger immédiat (craquements, déformation visible, porte ou fenêtre qui se bloque brusquement), quittez les lieux et appelez le 112.
Avant de nous écrire : les 4 infos qui font gagner du temps
- Une photo nette de la fissure, avec un objet pour l'échelle (une pièce de 1 €, un mètre).
- La localisation : mur extérieur, mur intérieur, plafond, dalle, et à quel niveau du bâtiment.
- Son évolution : apparaît-elle par saison, s'ouvre-t-elle depuis des mois ?
- L'historique : année de construction, sinistres, arrêtés de catastrophe naturelle connus dans votre commune.
Ces quatre éléments évitent un aller-retour avec l'expert et accélèrent la prise de rendez-vous.
Zones d'intervention
Les demandes sont transmises à un expert partenaire du secteur concerné, en France métropolitaine.
Si aucun expert partenaire n'est disponible dans votre secteur : nous vous le signalons.
Vous êtes un professionnel ?
Assureurs, courtiers, gestionnaires de sinistres, notaires, agences immobilières, avocats et presse : écrivez à contact@diagnostic-fissure-maison.fr.
Questions fréquentes
Faut-il appeler ? Non : le formulaire suffit. Un expert partenaire vous rappelle au numéro indiqué.
Combien de temps avant d'avoir un rendez-vous ? Cela dépend de votre secteur et de la disponibilité de l'expert, qui vous le précise lors de son appel.
Quelles données sont transmises ? Votre code postal, votre téléphone et, si vous avez fait la pré-analyse, vos réponses. Elles servent uniquement à traiter votre demande et ne sont ni diffusées ni revendues. Détails dans la politique de confidentialité.
Répondez-vous aux questions des locataires ? Oui, pour un conseil indicatif. Pour un désordre structurel, c'est au propriétaire de mandater le diagnostic.
Sources utiles
- Le régime d'indemnisation des catastrophes naturelles - economie.gouv.fr
- Retrait-gonflement des argiles : vérifier l'exposition de sa commune - Géorisques
Dernière mise à jour : septembre 2026.